Ochrana osobných údajov

Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Natlea s. r. o., Ulica Mihálya Marczella 6156/35, 929 01 Dunajská Streda, IČO 57 143 200, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 60325/T.

S akoukoľvek otázkou k vašim osobným údajom nám napíšte na hello@natlea.sk.

Čo spracúvame, prečo a na akom právnom základe

Keď nás kontaktujete cez formulár alebo e-mailom, spracúvame vašu e-mailovú adresu, text správy a — ak ho uvediete — vaše meno. Na doručovanie a ochranu webu spracúva Cloudflare aj technické údaje, napríklad IP adresu, údaje o prehliadači a čas požiadavky.

Dopyty fyzických osôb vo vlastnom mene. Ak nás kontaktujete ako súkromná osoba a žiadate o kroky pred uzavretím zmluvy (napríklad o prípravu ponuky), alebo sa vaša správa týka zmluvy, ktorej ste stranou, právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Firemné dopyty. Ak nám píšete ako zástupca alebo kontaktná osoba spoločnosti či inej organizácie, spracúvame vaše kontaktné údaje a správu, aby sme dopyt vybavili a komunikovali s danou organizáciou. Právny základ: náš oprávnený záujem na vybavovaní firemných dopytov a komunikácii s našimi obchodnými kontaktmi (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Ochrana pred spamom a zneužitím. Na ochranu webu a kontaktného formulára spracúva Cloudflare uvedené technické údaje; pri použití formulára spracúva bezpečnostná kontrola Cloudflare Turnstile aj vašu IP adresu a signály prehliadača. Právny základ: náš oprávnený záujem na ochrane webu a formulára pred spamom a zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Zákonné povinnosti. Len ak nám konkrétna zákonná povinnosť ukladá uchovávať alebo spracúvať určité údaje, opierame sa o čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — a to iba v rozsahu údajov a počas lehoty, na ktoré sa táto povinnosť vzťahuje.

Oprávnený záujem používame len vtedy, keď je spracúvanie na daný účel nevyhnutné, obmedzené na to, čo účel vyžaduje, a neprevažujú nad ním vaše záujmy ani základné práva a slobody. Proti takému spracúvaniu môžete kedykoľvek namietať (pozri „Vaše práva“).

Vaše údaje nepoužívame na newslettery ani iný marketing, nepredávame ich a nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Kto pre nás údaje spracúva

Cloudflare, Inc. (USA) — hosting a doručovanie webu, ochrana pred útokmi, bezpečnostná kontrola Turnstile a serverová funkcia, ktorá spracúva kontaktný formulár. Zmluva o spracúvaní osobných údajov je súčasťou zmluvných podmienok Cloudflare. Na zlepšovanie samotnej služby Turnstile spracúva Cloudflare signály Turnstile ako samostatný prevádzkovateľ podľa svojich zásad pre Turnstile.

Plus Five Five, Inc. (Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA — odosiela správy z kontaktného formulára do našej schránky, z domény send.natlea.sk. Zmluva o spracúvaní osobných údajov so službou Resend platí od registrácie. Resend ukladá údaje v USA; európsky odosielací región (Írsko) ovplyvňuje len spôsob odosielania, nie miesto uloženia údajov.

Zoho Corporation B.V. (Holandsko) — prevádzkuje našu schránku hello@natlea.sk v dátovom centre Zoho v EÚ.

Prenos mimo EÚ

Cloudflare: údaje sa môžu spracúvať v USA. Cloudflare je certifikovaný v rámci ochrany údajov EÚ – USA (Data Privacy Framework); jeho zmluva o spracúvaní obsahuje aj štandardné zmluvné doložky EÚ.

Resend: údaje sa ukladajú v USA. Prenos sa opiera o štandardné zmluvné doložky EÚ; rámec ochrany údajov EÚ – USA je doplnkový mechanizmus.

Zoho: schránka je uložená v EÚ. Vo výnimočných prípadoch môžu mať k údajom prístup zamestnanci Zoho Corporation Private Limited (India) pri poskytovaní technickej podpory, na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

Ako dlho údaje uchovávame

Dopyty, z ktorých nevznikla zmluva: najviac 12 mesiacov od poslednej relevantnej komunikácie. Potom ich vymažeme, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje iný oprávnený alebo zákonný dôvod.

Na korešpondenciu k uzavretej zmluve sa táto lehota nevzťahuje: uchovávame ju, kým je pre danú zmluvu potrebná, a ak sa uplatní konkrétna zákonná povinnosť, počas lehoty, ktorú táto povinnosť určuje.

Resend uchováva odoslané správy a záznamy o doručení 30 dní. Serverová funkcia formulára správy ani záznamy neukladá; technické údaje uchováva Cloudflare podľa svojich pravidiel.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Napíšte nám na hello@natlea.sk.

Môžete tiež podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez e-mailovej adresy vám však nemôžeme odpovedať.

Cookies a úložisko prehliadača

Tento web nenastavuje cookies a nepoužíva analytiku, reklamu ani sledovanie. Písma sa načítavajú z našej vlastnej domény.

Až keď začnete vypĺňať kontaktný formulár, načíta sa bezpečnostná kontrola Cloudflare Turnstile. Tá uloží do úložiska vášho prehliadača, vo vlastnom bezpečnostnom rámci Cloudflare, technický záznam, ktorý je nevyhnutný na ochranu formulára, ktorý práve používate. Ak začneme používať ďalšie služby, ktoré ukladajú údaje do prehliadača, uvedieme ich tu.

Zmeny

Ak zmeníme spôsob spracúvania osobných údajov, aktualizujeme túto stránku aj dátum uvedený vyššie.